PRAKTINIS VADOVAS

Kaip pakeisti elektros tiekėją?

Elektros tiekėjo keitimas paprastai nereikalauja jokių techninių darbų namuose. Svarbiausia palyginti pasiūlymus, patikrinti esamos sutarties sąlygas ir sudaryti sutartį su pasirinktu nauju tiekėju.

TRUMPAI

Palyginkite, pasirinkite, pasirašykite

Apie naują pasirinkimą ESO informuoja tiekėjas. Papildomų techninių darbų paprastai nereikia.

Ar sudėtinga pakeisti elektros tiekėją?

Daugeliu atvejų procesas yra paprastesnis, nei atrodo. Nereikia keisti elektros skaitiklio, laidų ar kitos namų elektros įrangos. Elektros energija ir toliau tiekiama tuo pačiu ESO skirstomuoju tinklu – pasikeičia komercinis tiekėjas, jo planas, kainodara ir aptarnavimo sąlygos.

ESO nurodo, kad sutartį galima sudaryti pasirinkto tiekėjo savitarnoje arba telefonu. Pasirašius sutartį, tiekimas iš naujo tiekėjo įprastai įsigalioja nuo kito mėnesio pirmos dienos, o papildomų veiksmų ESO sistemoje klientui atlikti nereikia.

Svarbu: prieš keičiant tiekėją perskaitykite dabartinės sutarties nutraukimo sąlygas. Terminai, įspėjimo tvarka, suteiktų naudų perskaičiavimas ar kitos sąlygos gali skirtis priklausomai nuo jūsų sutarties.

Kaip pakeisti elektros tiekėją: 6 žingsniai

1

Peržiūrėkite dabartinę sutartį

Patikrinkite sutarties terminą, kainos fiksavimo pabaigą, įspėjimo terminą ir galimas nutraukimo sąlygas.

2

Įvertinkite suvartojimą

Peržiūrėkite bent paskutinių 12 mėnesių elektros suvartojimą ir savo vienos ar dviejų laiko zonų planą.

3

Palyginkite pasiūlymus

Lyginkite ne vien kilovatvalandės kainą, bet ir mėnesinį mokestį, kainos trukmę bei papildomas paslaugas.

4

Pasirinkite tiekėją ir planą

Įvertinkite visą numatomą metinę kainą, sutarties lankstumą ir klientų aptarnavimo galimybes.

5

Sudarykite naują sutartį

Sutartį sudarykite oficialioje pasirinkto tiekėjo svetainėje, savitarnoje arba kitu jo nurodytu būdu.

6

Sulaukite tiekimo pradžios

Išsaugokite sutartį, patikrinkite jos įsigaliojimo datą ir laiku apmokėkite galutinę ankstesnio tiekėjo sąskaitą.

1. Patikrinkite esamos sutarties sąlygas

Prieš pasirašydami naują sutartį susiraskite dabartinio tiekėjo sutartį ir individualų pasiūlymą. Ypač svarbu patikrinti, ar sutartis terminuota, kada baigiasi kainos fiksavimo laikotarpis, prieš kiek laiko reikia pranešti apie nutraukimą ir ar taikomos kitos finansinės sąlygos.

ESO skelbia, kad neterminuotą sutartį galima nutraukti apie tai informavus tiekėją, o naują tiekėją galima pasirinkti bet kada. Vis dėlto konkrečią jūsų sutarties nutraukimo tvarką lemia joje nustatytos sąlygos, todėl kilus klausimų pirmiausia kreipkitės į dabartinį tiekėją.

2. Suskaičiuokite realų elektros suvartojimą

Geriausia remtis ne vien paskutine sąskaita, o visu metų laikotarpiu. Elektros poreikis žiemą ir vasarą gali reikšmingai skirtis. Užsirašykite bendrą metinį suvartojimą kilovatvalandėmis ir, jei naudojate dviejų laiko zonų apskaitą, atskirai įvertinkite dienos bei nakties vartojimą.

Šie skaičiai leis skirtingų tiekėjų pasiūlymus palyginti pagal tą patį scenarijų. Tai patikimiau nei spręsti vien pagal reklamoje išryškintą kainą ar vienkartinę nuolaidą.

3. Ką palyginti tiekėjų pasiūlymuose?

  • Elektros energijos kainą ir jos apskaičiavimo būdą.
  • Fiksavimo laikotarpį arba ryšį su biržos kaina.
  • Mėnesinį mokestį ir kitus tiekėjo taikomus mokesčius.
  • Sutarties terminą bei jos pratęsimo tvarką.
  • Nutraukimo sąlygas ir pranešimo terminus.
  • Papildomas paslaugas, jų kainą ir atsisakymo galimybes.
  • Klientų aptarnavimą, savitarną ir sąskaitų pateikimą.
  • Bendrą metinę kainą pagal jūsų faktinį suvartojimą.

Jeigu renkatės tarp fiksuotos ir su birža susietos kainos, įvertinkite ne tik galimą sutaupymą, bet ir kainų svyravimo riziką. Fiksuotas planas paprastai suteikia daugiau prognozuojamumo, o biržos planas gali būti aktualesnis tiems, kurie gali keisti vartojimo laiką ir toleruoja kainos pokyčius.

Svarstote pasirinkti „Elektrum“?

Peržiūrėkite rekomendacijos kodą ZKT29, jo taikymo paaiškinimą ir aktualią informaciją apie 15 € nuolaidą.

Ar reikia pačiam nutraukti seną sutartį?

Keitimo procesą ir duomenų perdavimą tarp rinkos dalyvių paprastai administruoja tiekėjai bei ESO. ESO nurodo, kad sudarius sutartį su nauju tiekėju papildomų veiksmų jo sistemoje atlikti nereikia. Vis dėlto prieš pasirašant naują sutartį rekomenduojama patikrinti dabartinės sutarties nutraukimo bei galutinio atsiskaitymo tvarką.

Ankstesnis tiekėjas gali pateikti galutinę sąskaitą už iki pakeitimo datos suvartotą elektrą ar kitus pagal sutartį apskaičiuotus mokėjimus. Išsaugokite abiejų tiekėjų pranešimus ir įsitikinkite, kad galutinė sąskaita apmokėta.

Ar keičiant tiekėją gali dingti elektra?

Vien dėl įprasto komercinio tiekėjo pakeitimo elektros tiekimas neturėtų nutrūkti. Skirstomąjį tinklą ir toliau valdo ESO, todėl skaitiklio ar laidų keisti nereikia. Sutartyje patikrinkite naujo tiekimo pradžios datą, kad tarp sutarčių neliktų neplanuoto laikotarpio.

Jeigu klientas neturi galiojančios tiekimo sutarties ir jam netaikomas visuomeninis tiekimas, gali būti taikomas garantinis tiekimas. Tai laikinas sprendimas, todėl naują tiekėją geriausia pasirinkti nelaukiant paskutinės dienos.

Kada pradeda tiekti naujas tiekėjas?

ESO dažniausiai užduodamuose klausimuose nurodo, kad pasirašius sutartį elektros tiekimas iš naujo tiekėjo įsigalioja nuo kito mėnesio pirmos dienos. Tiksli data turi būti nurodyta jūsų sutartyje ar tiekėjo pateiktoje suvestinėje.

Jei tiekėją keičiate artėjant mėnesio pabaigai, atidžiai patikrinkite sistemoje rodomą pradžios datą. Kilus neaiškumų kreipkitės į pasirinktą tiekėją dar prieš patvirtindami sutartį.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galima elektros tiekėją pakeisti internetu?

Taip. Daugelis tiekėjų leidžia sutartį sudaryti interneto svetainėje arba savitarnoje. ESO taip pat nurodo galimybę sutartį sudaryti telefonu.

Ar keičiant tiekėją reikia keisti skaitiklį?

Ne. Įprastai keičiasi komercinis elektros tiekėjas, o skirstymo tinklas ir apskaitos įranga lieka tie patys.

Ar naujas tiekėjas pradeda tiekti iš karto?

Ne visada. ESO nurodo, kad naujo tiekėjo paslauga įprastai prasideda nuo kito mėnesio pirmos dienos. Vadovaukitės sutartyje nurodyta data.

Ar galima keisti tiekėją nepasibaigus sutarčiai?

Galimybė ir taikomos sąlygos priklauso nuo dabartinės sutarties. Patikrinkite jos terminą, įspėjimo tvarką ir galimas finansines pasekmes.

Kas nutinka, jei nepasirenku naujo tiekėjo?

Priklausomai nuo vartotojo statuso gali būti taikomas visuomeninis arba garantinis tiekimas. Garantinis tiekimas yra laikinas, todėl verta laiku pasirinkti tinkamą sutartį.

Ar renkantis „Elektrum“ galima panaudoti rekomendacijos kodą?

Jeigu sudarote naują sutartį ir atitinkate programos sąlygas, sutarties sudarymo metu galite įvesti rekomendacijos kodą ZKT29. Išsamią informaciją rasite puslapyje „Elektrum rekomendacijos kodas“.

Keičiate tiekėją į „Elektrum“?

Prieš pradėdami sutarties sudarymą peržiūrėkite rekomendacijos kodą ZKT29 ir jo panaudojimo instrukciją.

Informacijos šaltiniai ir atsakomybė

Rengiant vadovą remtasi oficialia ESO informacija apie tiekėjo pasirinkimą ir sutarties sudarymą bei VERT vartotojams skelbiama informacija. Taisyklės ir tiekėjų sąlygos gali keistis, todėl prieš priimdami sprendimą patikrinkite savo sutartį ir aktualius oficialius šaltinius.

elektroskodas.lt yra nepriklausoma informacinė svetainė. Šis turinys nėra finansinė, teisinė ar energetikos konsultacija.